近日，文明和旅游部副部长张旭在上海强调，我国的公共文明处于改革的关键时期，效劳正在从“有没有”“缺不缺”向“好不好”“精不精”改变。要让公共文明效劳真正服务大众需求，在精准对接大众需求上发力，要“精准滴灌”，不要“大水漫灌”。
由文明和旅游部主办的公共文明产品供应侧变革现场经验交流会19日在上海举行。上海、四川、广东、浙江等地与会代表介绍经验。
近年来，我国公共文明效劳体系建设得到了长足展开，但仍存在效劳效能还不够高的问题。有些公共文明产品和效劳存在低水平、同质化，设备“沉睡”，方式陈旧，以及资源配置错位等问题。
为解决问题、推进高质量展开，文明和旅游部已着手深化公共文明产品供应侧变革，正在树立完善的公共文明效劳保障机制；树立灵敏适应大众文明需求的公共文明产品供应机制；树立面向全社会的公共文明资源配置机制；树立以效能为导向的公共文明效劳评价监督机制。
张旭说，一要完善公共文明法令政策体系。各地要结合本地实际，配套制定相关法规和执行方案。二要强化资金、人才、资源等要素保障。三要完善公共文明效劳网络，实施互动式精准效劳，构成良性作业链条。
据介绍，上海市经过搭建文明云渠道，汇聚全市数万场文明活动、数千家文明场馆的资源，为大众供给活动预约、场馆预定、在线参与、效劳评价等高品质文明效劳。这种线上线下相结合的方式，有效促进了供需对接，激发了大众参与的积极性。
现在全国已有12个省级公共文明云渠道、100多个市级文明云渠道。文明和旅游部正在依托国家公共文明云，完成各级各类渠道融合展开，展开公共文明和旅游产品的网上交易，打造“不闭幕的文采会”。全国已创立的93个国家公共文明效劳体系示范区，下一步要发挥先行先试、示范引领效果。
