电商平台竞争激烈 私域流量红利期逐渐消退

来源: 聚展网 2023-08-03 13:29:31 6
私域流量指的是个人可以掌控的私人流量,主要特点有三个:专属个人、免费触达、反复使用。由于私域流量的特

       私域流量指的是个人可以掌控的私人流量,主要特点有三个:专属个人、免费触达、反复使用。由于私域流量的特点及公域流量成本日益上涨的原因,私域流量的应用成了微商、电商平台关注的重点。私域流量使用的人数日益增长,利用私域流量,争夺客户的格局愈演愈烈。

  2018年,私域流量使有赞电商获得超330亿元的交易额。有赞电商平台显示,“满减满送”这一功能创造了41.9亿元的交易额,“分销员”的功能产生了29.3亿元的交易额,“会员折扣”带来了26.3亿元的交易额。反过来,这些功能让商家提高了私域流量池内每个顾客的粘性和价值,电商为谋求利益最大化纷纷加入使用私域流量的行列。

 

  根据《2019年私域流量专项调研报告》显示,拼多多、云集等平台通过私域流量成功上市后,将私域流量汇聚成公域流量,与商家携手合作增加收益。截至2018年第四季度,拼多多移动客户端平均月活用户达2.7亿,云集平台买家数也超过了2千万。私域流量的流动性使获客成本降低,经营私域流量的电商人数不断上涨,微商与电商平台之间的竞争日益严峻,导致私域流量应用的红利出现滑坡现象。

 

  从2018年开始,跨境电商市场增速下滑,互联网流量红利消退,以亚马逊为代表的跨境电商巨头流量饱和,出现获客难、获客成本居高不下的情况。2019年6月25日,天猫宣布“旗舰店2.0升级计划”,强调帮助商家由对“货”运营全面转向对“人”运营,由单节点走向多产品、多维度的运营模式。2019年7月2日,微信严打外挂违规运营的私域流量账号,半小时内封禁3000万账号。天猫的高调转型和微信运营的严格规范,私域流量应用的局势越来越紧张,私域流量应用红利期的消失时间将近。

  行业分析人士表示,私域流量的兴起,给微商和电商平台带来红利。越来越多的电商利用私域流量谋取利益,使得私域流量的应用范围逐渐拓宽,导致私域流量带来的红利被飞速挤压,预计2019年末私域流量的红利期会消失,电商开始进入深度存量时代。若电商能维持现有的运营模式,在开创新的运营渠道,有望保持现有的盈利,未来后起的电商们仍想通过私域流量获取红利,希望渺茫。

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