前几年，一些城市探索推出24小时自助图书馆，意在借助科技力量方便市民借书还书。但是，如今一些地方的自助图书馆却沦为“鸡肋”，成了摆设。
按理说，自助图书馆应该方便快捷，但为什么会沦为“鸡肋”呢？
宣传不到位，操作待引导。有市民表示“自助图书馆可有可无”，有的市民不了解如何使用。这说明，对自助图书馆的宣传还不到位。这需要有关方面加强宣传推广，让更多市民了解相关功能和具体操作流程。
定位不精准，更新不及时。自助图书馆具有科技方面的优势，但也存在着藏书少、种类不全等问题。在投放自助图书馆之前，管理部门应努力摸清市民的阅读需要，实现精准投放。同时，可探索尝试“预约阅读”，做好书籍定期轮换，满足更多市民的就近阅读需求和知识更新需求，发挥出自助图书馆的优势。
借阅有限制，方式需完善。据了解，有的自助图书馆在读者第一次借书时，需要收取100元押金，且只支持现金支付，而且一次只能借两三本。为此，不妨丰富自助图书馆的押金收取方式，增加“移动支付”选项，同时调高图书总价额度，让市民可以借阅更多的书籍，提高自助图书馆的实用性。
