英美Z世代消费者调查:商品质量和价格比道德和环保因素更重要

来源: 聚展网 2019-07-28 14:24:39 14

      近日,为调查英美两国Z世代(1995年至2010年间出生的人)的消费态度,英国调查机构 UNiDAYS 14500名美国Z世代消费者以及3000名英国Z世代消费者进行了抽样调查。

      根据调查报告显示,尽管Z世代人群能够接受和拥抱互联网世界的一切新兴事物,但是英美两国Z世代年轻消费者在消费和购物时,道德和环保因素并非首要考量因素。在调查的12个行业中,仅有1个行业生态环保因素位居前三。

       相比之下,英美两国Z世代年轻消费者在购物时有着强烈的实用主义倾向,更愿意考虑一些实际因素,如商品的好坏、价格和风格等。

       根据调查显示,对于英国Z世代消费者而言,道德因素考量人数最多的是美妆业;而对于美国Z世代消费者而言,道德因素考量人数最多的银行业。就时尚行业而言,英美两国Z世代消费者认为,相比“环保”和“道德”,时尚品牌生产 “时尚”、“高质量”的服装,每一季都“推陈出新”更为重要。

       不过,道德和环保因素对Z世代消费者而言仍然十分重要。根据调查报告显示,在调查的12个行业中,道德和环保因素均位列行业亲和力驱动因素前十。

       UNiDAYS 首席战略官 Alex Gallagher 表示:“道德因素对Z世代而言仍然比较重要,他们和前几代人一样,是一个复杂的消费群体,因此他们购物考虑的因素也多种多样。我们不应该局限在对他们的刻板印象上。随着年轻一代消费者逐渐进入劳动力市场,他们的购买力也日渐增加。只有把握住Z世代消费者的心理需求,公司和品牌才能取得成功,获得他们的青睐。”

       本次调查中,最受欢迎的五大品牌为 Nike(耐克)、NetflixInstagramYouTube adidas(阿迪达斯)。其中 Nike adidas 作为全球最大的两大运动巨头,在提倡环保可持续,应用新材料的同时,也一直致力于产品性能的提升和创新。

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